Podmínky použití

Platné od: 15. července 2026

1. Základní ustanovení

Tyto podmínky použití upravují vztahy mezi společností Sovraamorb s.r.o. (dále jen "poskytovatel") a uživateli webových stránek sovraamorb.media (dále jen "uživatel").

Poskytovatel:
Sovraamorb s.r.o.
Průmyslová 247
602 00 Brno
Česká republika
Email: [email protected]

2. Vymezení pojmů

• Poskytovatel: společnost Sovraamorb s.r.o.
• Uživatel: fyzická nebo právnická osoba, která využívá webové stránky nebo služby
• Služby: péče o automobily nabízená poskytovatelem
• Objednávka: závazný požadavek uživatele na poskytnutí služby

3. Užívání webových stránek

Užíváním těchto webových stránek vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami použití. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, webové stránky nepoužívejte.

Webové stránky jsou určeny pro osobní a nekomerční použití. Jakékoli jiné použití vyžaduje předchozí písemný souhlas poskytovatele.

4. Objednávka služeb

Objednávka služby je učiněna vyplněním a odesláním objednávkového formuláře na webových stránkách. Odesláním formuláře uživatel potvrzuje, že:

• Poskytnuté údaje jsou správné a úplné
• Je oprávněn jednat jménem vlastníka vozidla
• Souhlasí s těmito podmínkami použití

Objednávka je závazná až po jejím potvrzení poskytovatelem emailem nebo telefonicky.

5. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou konečné a zahrnují DPH.

Platba za službu je splatná:

• V hotovosti při předání vozidla
• Bankovním převodem na účet poskytovatele
• Platební kartou v provozovně

Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit ceny služeb. Změna ceny se nevztahuje na již potvrzené objednávky.

6. Storno podmínky

Uživatel má právo zrušit objednávku bez udání důvodu:

• Minimálně 24 hodin před stanoveným termínem - bez poplatku
• Méně než 24 hodin před termínem - storno poplatek 30 % z ceny služby
• Nedostavení se bez předchozího zrušení - storno poplatek 50 % z ceny služby

Poskytovatel má právo zrušit objednávku v případě:

• Vyšší moci nebo nepředvídatelných okolností
• Nedostupnosti nezbytných materiálů nebo vybavení
• Zjištění nepravdivých údajů poskytnutých uživatelem

7. Reklamace

Uživatel je povinen zkontrolovat provedené služby při předání vozidla. Případné vady nebo nedodělky je nutné ihned reklamovat u poskytovatele.

Reklamace uplatněné později než 24 hodin po převzetí vozidla nemusí být uznány, pokud poskytovatel prokáže, že vada vznikla až po předání vozidla.

Reklamace se uplatňují emailem na [email protected] s popisem vady a fotografiemi.

8. Odpovědnost za škodu

Poskytovatel odpovídá za škody vzniklé v přímé souvislosti s poskytováním služeb, pokud byly způsobeny jeho zaviněním.

Poskytovatel neodpovídá za:

• Skryté vady vozidla zjištěné až při poskytování služby
• Předměty ponechané ve vozidle
• Škody způsobené vyšší mocí
• Ušlý zisk nebo nepřímé škody

9. Ochrana autorských práv

Veškerý obsah webových stránek (texty, fotografie, grafika, design) je chráněn autorským právem a je majetkem poskytovatele nebo třetích stran, které daly souhlas k použití.

Kopírování, rozšiřování nebo jakékoli jiné použití obsahu bez předchozího písemného souhlasu je zakázáno.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů je upraveno samostatným dokumentem "Ochrana osobních údajů" a "GDPR", které jsou dostupné na těchto webových stránkách.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny věcně a místně příslušnými soudy České republiky.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. Změny nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách.

Pokud se některé ustanovení těchto podmínek stane neplatným nebo nevymahatelným, platnost ostatních ustanovení tím není dotčena.

12. Kontakt

Pro dotazy nebo připomínky k těmto podmínkám nás kontaktujte:

Email: [email protected]
Adresa: Sovraamorb s.r.o., Průmyslová 247, 602 00 Brno, Česká republika